Autorizo expresamente, de manera libre e informada, a Viña Concha y Toro y las empresas y filiales que integran el grupo, en adelante “Concha y Toro” o la “Compañía” a tratar mis datos personales con el objeto de realizar una adecuada prestación de los servicios y productos contratados por titular de los datos. Asimismo, autorizo a tratar los datos personales con fines comerciales, con el objeto que me ofrezcan los servicios y productos que se comercializan por Viña Concha y Toro S.A. y sus filiales, nacionales y extranjeras; beneficios asociados a programas de fidelización; informarle de eventos y sorteos, descuentos, encuestas de satisfacción, todo lo cual podrá realizarse por medio de correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones en aplicaciones móviles, redes sociales, llamadas telefónicas, entre otros tipos de comunicaciones. Autorizo a usar mis datos para elaborar modelos de comportamiento y predicción, como asimismo utilizarlos con fines estadísticos, históricos, de estudios de mercados, entre otros, en cuyos casos los datos se utilizarán en forma anonimizada, esto es, no siendo posible identificar la identidad de la persona a quien estos pertenecen. Autorizo a Concha y Toro a realizar controles respecto de la licitud y/o veracidad de la información que he facilitado. Por tanto, eximo de responsabilidad a la compañía por cualquier infracción y/o perjuicio derivado de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude o sanción en relación con la información que le entrego. Autorizo a compartir mi información personal en las siguientes situaciones:

1. Con proveedores que presten servicios necesarios para proveer los productos y servicios de la compañía.
2. Con empresas relacionadas y al grupo de empresas cuya matriz es Concha y Toro S.A., en Chile y en el extranjero, con el objeto de ofrecer y suministrar información de los productos y servicios de las empresas del Grupo.
3. Para actualizar el estado de las relaciones contractuales y dar cumplimiento a las obligaciones pactadas.

El usuario o consumidor no podrá pedir el reembolso del servicio, sin embargo, estará facultado para reagendar 1 vez sin costo adicional por el mismo tour, con una anticipación mínima de 60 minutos antes del servicio contratado.

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